Effective Date: 7 jun 2025

স্বাগতম Protyasha IT Shop-এ। আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

---

১. পরিষেবা সম্পর্কিত

Protyasha IT Shop নিম্নলিখিত ডিজিটাল সেবা প্রদান করে:

ওয়েবসাইট/অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট

ডিজিটাল মার্কেটিং

গ্রাফিক ডিজাইন

সিকিউরিটি সলিউশন

Facebook ও Gmail Support

সেবা গ্রহণের আগে বিস্তারিত আলোচনা ও নির্ধারিত চুক্তি বাধ্যতামূলক।

---

২. পেমেন্ট নীতিমালা

অ্যাডভান্স পেমেন্ট: কাজ শুরু করার আগে মোট খরচের ১০০% পর্যন্ত অগ্রিম প্রদান করতে হবে।

পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার বা মোবাইল ব্যাংকিং।

বকেয়া পেমেন্ট: কাজ সম্পন্ন হওয়ার পরে বাকি অর্থ অবশ্যই সময়মতো পরিশোধ করতে হবে।

---

৩. বাতিল ও রিফান্ড নীতিমালা

কাজ শুরু হওয়ার আগে বাতিল করলে, সর্বোচ্চ ৮০% -৯০% পর্যন্ত রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে।

যদি কাজ চলাকালীন বাতিল করা হয়, তবে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।

রিফান্ড প্রসেসিং সময়: সর্বোচ্চ ৩-৫ কার্যদিবস।

বিশেষ শর্তসাপেক্ষে কোম্পানি নিজ বিবেচনায় রিফান্ড দিতে পারে।

---

৪. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

পুরো অর্থ পরিশোধ হওয়ার পরে ক্লায়েন্টের কাছে প্রজেক্টের মালিকানা হস্তান্তর করা হবে।

আংশিক পেমেন্টের ক্ষেত্রে কোনো ফাইল/কোড হস্তান্তর করা হবে না।

---

৫. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

কোনও সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য Protyasha IT Shop দায়ী থাকবে না।

সর্বোচ্চ দায় থাকবে কেবলমাত্র ক্লায়েন্ট কর্তৃক পরিশোধিত সর্বমোট অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

---

৬. গোপনীয়তা (Privacy Policy)

ক্লায়েন্টের তথ্য শুধুমাত্র প্রজেক্টের কাজে ব্যবহার করা হবে।

কোনো তথ্য তৃতীয়পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না, আইনগত প্রয়োজন ছাড়া।

---

৭. পরিচালন আইন (Governing Law)

এই Terms & Conditions বাংলাদেশ সরকারের প্রযোজ্য আইনের আওতায় পরিচালিত হবে।

---

৮. পরিবর্তন/আপডেট

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী Terms পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর তা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করে দেওয়া হবে এবং অবিলম্বে কার্যকর হবে।

---

? যোগাযোগের তথ্য

Protyasha IT Shop

ঠিকানা: রাজারহাট, কুড়িগ্রাম

ফোন: +8809611411181

ইমেইল: support@protyashait.shop

ওয়েবসাইট: https://protyashait.shop